ビジネスマナー研修

好感マナーとは、
形だけのビジネスマナーではなく、
相手のマイナスの心もプラスに変えるほどの
真心と実践スキルをもって、
相手とよりよい人間関係を築くことができる
マナーのことです。


 ビジネスマナーは新人研修における重要なプログラムです。
 ビジネスラポールの新人研修は、
 仕事の基本と好感マナーを身に付け、即戦力になる新人に鍛え上げます。
 また、ビジネススキルアップ等の中堅社員研修もお請けしており、
 企業様のご予算ご要望に応じたオリジナルメニューをご提案いたします。


主な研修実績

 職場活性化研修、資質開発セミナー、接遇・マナー研修など、
 企業様ごとの状況に応じた最適な研修プログラムをご提案し、
 実践的指導によって、成長のための企業体質を強化します。

 指導企業:
 ・JA京都中央会:リーダー研修
 ・JA生駒:ビジネス文書研修
 ・米海軍横須賀:コミュニケーション研修
 ・神奈川県経営者協会:新入社員研修・マナー研修
 ・栃木県経営者協会:ストレスマネジメント
 ・横須賀市役所:管理職面接技法
 ・株式会社ファンケル:資質開発
 ・いすゞ自動車株式会社:職場開発
 ・株式会社クボタ:資質開発
 ・いなば食品株式会社/タカナシ乳業株式会社/
  学校法人神奈川県住宅福祉学園:新入社員研修
 ・愛知淑徳大学/神戸女学院大学:秘書検定対策
 ・武庫川女子大学/同志社女子大学:就職面接対策 他

研修プログラム例(ビジネスセンスアップ)

 1.努力と実力のメカニズム(講義)
 2.仕事の基本と心構え(講義&実習)
   挨拶/社会人として必要な意識・自覚・5つの努力ポイント
 3.話の手順・自己紹介(講義&実習)
 4.好感マナーの重要性と実践(講義&実習)
   好感マナー5要素/第一印象/心のメカニズム/人間関係18ポイント他
 5.センスアップの意識づけ(講義&実習)
   敬語と話し方/電話応対/指示命令の受け方・報告の仕方/報連相他
 6.資質開発のポイント(討議&発表)
   資質度チェックテスト/目標設定

 新入社員を対象にした「新人特訓セミナー」もお請けしています。

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